Bestsellerowy kurs letsjoin.cloud

Twój start w IT jako Administrator Salesforce!

Przejdź kurs, który przygotuje Cię do pracy w IT z pensją na start 6000-9000 zł  - koszt kursu zwróci się od razu! W 4 miesiące zdobądź umiejętności, które pozwolą Ci wejść do świata IT jako ceniony Administrator Salesforce.

Ostatnie miejsca w tej edycji!
Możesz jeszcze dołączyć do 30 czerwca.

Szkolenie w języku polskim

Certyfikat ukończenia

Startuj w IT bez Programowania!

Nasz kurs Salesforce daje praktyczną wiedzę i umiejętności, zapewniając wyższe zarobki i lepszy balans między pracą a życiem.

Brak doświadczenia? Zostań specjalistą Salesforce!

Nasz kurs Salesforce przygotuje Cię od zera do wartościowego pracownika w 4-6 miesięcy, gwarantując stabilną karierę i rozwój.

training
Ucz się od praktyków, pracuj na prawdziwych projektach

Zdobądź praktyczne doświadczenie. Nasz kurs Salesforce oferuje wsparcie ekspertów i realne projekty, przygotowując Cię do pracy w IT.

Czy jesteś w podobnej sytuacji?

Zmagasz się z podobnymi wyzwaniami w obecnej sytuacji zawodowej?

Czy Twoja obecna praca nie daje Ci satysfakcji ani perspektyw rozwoju? Sprawdź, jak nasz kurs może Ci pomóc!

Brak czasu dla siebie i rodziny?

Praca i codzienne obowiązki pochłaniają Twój czas, pozostawiając niewiele przestrzeni na rozwój osobisty i spędzanie czasu z rodziną?

income-drop
Czujesz, że zarabiasz za mało?

Pomimo ciężkiej pracy, Twoje wynagrodzenie nie pozwala na komfortowe życie i realizację marzeń?

Przeraża Cię myśl o zmianie branży?

Zastanawiasz się, czy przebranżowienie się jest możliwe bez doświadczenia technicznego i czy podołasz nowym wyzwaniom?

road-map
Brak jasnej ścieżki rozwoju?

Nie wiesz, od czego zacząć, aby skutecznie podnieść swoje kwalifikacje i zdobyć nowe umiejętności, które otworzą Ci drzwi do lepszej kariery?

stress
Obawiasz się, że nauka nowych rzeczy jest zbyt trudna?

Czujesz, że może być za późno na naukę i obawiasz się, że nie poradzisz sobie z nowymi technologiami i wyzwaniami?

Nie wiesz, jak połączyć naukę z pracą?

Masz obawy, że dodatkowe obowiązki związane z nauką będą kolidować z Twoją obecną pracą i obowiązkami rodzinnymi?

Sprawdź realne historie sukcesu

+ 100% większe wynagrodzenie po 7 miesiąch od rozpoczęcia kursu

Z zespołu wsparcia do IT - przemiana kariery w liczbach

"Marzena, pracownik zespołu wsparcia, zmieniła swoją ścieżkę kariery dzięki naszemu kursowi. W ciągu 9 miesięcy od rozpoczęcia przygody z Salesforce zdała certyfikaty Associate, Administrator oraz Platform App Builder, a już w połowie kursu otrzymała ofertę od międzynarodowej korporacji z branży FMCG podwajając swoje dotychczasowe wynagrodzenie"

Marzena
Salesforce Solution Architect / Chapter Lead

Zastanawiasz się, czy to dla Ciebie?

Dla kogo jest nasz kurs: Administrator / Konsultant Salesforce?

Nasz kurs jest idealny dla osób pragnących zmienić swoją karierę, poprawić zarobki i zdobyć nowe umiejętności bez konieczności wcześniejszego doświadczenia w IT.

Dla tych, którzy chcą mieć więcej czasu dla rodziny

Dla zapracowanych rodziców szukających elastycznej nauki, która pozwala na balans między pracą a życiem rodzinnym.

Dla tych, którzy chcą rozwijać się bez technicznego tła

Dla osób bez doświadczenia w IT, które chcą zdobyć nowe umiejętności i rozwijać się zawodowo w nowej branży.

Dla tych, którzy chcą zmienić karierę bez ryzyka

Dla osób pragnących bezpiecznie przebranżowić się i zdobyć pewność siebie w nowej dziedzinie zawodowej.

Dla tych, którzy chcą konkretnej ścieżki rozwoju

Dla osób, które potrzebują jasnego planu edukacyjnego i wsparcia na każdym etapie swojej nauki i rozwoju zawodowego.

Dla tych, którzy chcą pracować w dynamicznej branży

Dla osób szukających kariery w IT, gdzie mogą cieszyć się ciekawymi wyzwaniami i nowoczesnym środowiskiem pracy.

Dla tych, którzy chcą lepiej zarabiać

Idealny dla osób w wieku 30-45 lat, które pragną poprawić swoje zarobki i zyskać większą stabilność finansową.

Dlaczego warto wybrać nasz kurs?

Korzyści, które otrzymasz dzięki naszemu kursowi Salesforce

Wybierając nasz kurs, zyskujesz nie tylko wiedzę, ale także wsparcie i praktyczne doświadczenie, które przygotują Cię do sukcesu w branży IT.

Teoria i praktyka w jednym kursie

Nasz kurs łączy teorię z praktycznymi projektami, które możesz realizować w domu, przygotowując się do realnych wyzwań zawodowych.

Elastyczne godziny nauki dostosowane do Twojego życia

Ucz się w dogodnym czasie, łącząc naukę z pracą i obowiązkami rodzinnymi. Elastyczny harmonogram pozwala na dostosowanie kursu do Twojego życia.

Wiedza od ekspertów, którzy przeszli tę drogę

Nasz zespół to praktycy z doświadczeniem, którzy sami przeszli ścieżkę przebranżowienia. Rozumiemy Twoje potrzeby oraz wyzwania i oferujemy cenne wskazówki.

Wsparcie 1 na 1 na każdym etapie nauki

Oferujemy indywidualne wsparcie, abyś mógł/mogła pokonać trudności i osiągnąć swoje cele zawodowe. Zawsze masz dostęp do naszych ekspertów.

Realne projekty do Twojego portfolio

Pracuj nad prawdziwymi projektami Salesforce, które możesz dodać do portfolio. To wyróżni Cię na rynku pracy i zwiększy Twoje szanse na zatrudnienie.

Kompleksowy kurs IT bez programowania

Oferujemy kurs w języku polskim, który przygotowuje do certyfikacji i realnych projektów IT bez potrzeby nauki programowania.

Dołącz teraz

Poznaj program 20 tygodniowego kursu

Nasz kurs jest zaprojektowany, aby wprowadzić Cię w świat Salesforce, przygotowując do certyfikacji i praktycznej pracy w IT.

Moduł 1
Wstęp do Salesforce
Zagadnienia
  • Zrozumienie roli Salesforce w biznesie
  • Porównanie rozwiązań IT
  • Nawigacja po zasobach Salesforce
  • Praktyczna znajomość obiektów Salesforce
  • Wprowadzenie do świata Salesforce
  • Zakładanie własnej instancji Salesforce
  • Rozbudowa Modelu Danych
  • Zrozumienie rodzajów pól w Salesforce
Efekty
  • Zdobędziesz jasną wiedzę o tym, kto używa Salesforce i w jakim celu, co pozwoli Ci lepiej zrozumieć zastosowanie systemów CRM w różnych branżach.
  • Nauczysz się różnic między rozwiązaniami On Premises i Cloud, a także zrozumiesz, co oznaczają pojęcia IaaS, SaaS, i PaaS.
  • Opanujesz umiejętność korzystania z platformy Trailhead oraz innych zasobów dokumentacyjnych Salesforce, co zapewni solidne podstawy do dalszej nauki i samodzielnego poszerzania wiedzy.
  • Zdobędziesz umiejętność pracy z podstawowymi obiektami takimi jak Account, Contact, oraz zrozumiesz standardowe procesy biznesowe, jak Opportunity Process czy Case Process.
  • Poznasz strukturę kursu „Smaczfit”, co pomoże Ci lepiej zrozumieć kontekst i cel szkolenia.
  • Nauczysz się, jak założyć instancję w edycji Deweloperskiej Salesforce, co jest kluczowe do praktycznego ćwiczenia i testowania wiedzy.
  • Zyskasz umiejętności w rozbudowie modelu danych, co jest niezbędne do dostosowywania Salesforce do specyficznych potrzeb biznesowych.
  • Zdobędziesz wiedzę na temat różnych typów pól dostępnych w Salesforce, co pozwoli na efektywniejsze projektowanie i implementację rozwiązań dostosowanych do wymagań użytkowników.
Moduł 2
Platforma Lightning - podstawy
Zagadnienia
  • Zrozumienie notacji i podstawowych terminów
  • Zarządzanie pamięcią Cache
  • Skuteczne wykorzystanie Salesforce Inspector
  • Zarządzanie relacjami między obiektami
  • Zaawansowane modelowanie danych
  • Implementacja relacji many-to-many
  • Stosowanie Lookup Filters
  • Tworzenie i stosowanie formuł
  • Implementacja reguł walidacyjnych
  • Wykorzystanie funkcji Rollup
  • Zarządzanie Picklistami
Efekty
  • Opanujesz podstawowe notacje używane w Salesforce, co ułatwi Ci nawigację i prace na platformie.
  • Nauczysz się, co to jest Cache, jakie są jego typy, gdzie i kiedy można używać caching w przeglądarce, co pomoże w optymalizacji wydajności aplikacji.
  • Zainstalujesz i nauczysz się korzystać z Salesforce Inspector, narzędzia, które zwiększa efektywność analizy i zarządzania danymi w Salesforce.
  • Zrozumiesz, jak tworzyć i zarządzać różnymi typami relacji między obiektami, co jest kluczowe dla efektywnego modelowania danych.
  • Poznasz strukturę kursu „Smaczfit”, co pomoże Ci lepiej zrozumieć kontekst i cel szkolenia.
  • Rozwiniesz model danych „Smaczfit”, ucząc się, jak tworzyć relacje Master-Detail i Lookup, co pozwala na precyzyjne dostosowanie struktury danych do potrzeb biznesowych.
  • Zdobędziesz umiejętność tworzenia skomplikowanych relacji typu many-to-many, które są istotne w modelowaniu złożonych struktur danych.
  • Nauczysz się stosować filtry w lookup, co zwiększa dokładność i ogranicza błędy użytkownika przy wprowadzaniu danych.
  • Zdobędziesz umiejętność pisania formuł w Salesforce, co umożliwia automatyzację i wyrafinowane obliczenia w obrębie platformy.
  • Nauczysz się tworzyć i stosować reguły walidacyjne, które zapewniają, że dane wprowadzane do systemu są poprawne i kompletne.
  • Zrozumiesz, jak korzystać z funkcji rollup do agregacji danych z rekordów powiązanych, co jest kluczowe dla tworzenia skutecznych raportów i daszbordów.
  • Opanujesz tworzenie i zarządzanie różnymi typami list wyboru (Picklist, Dependant Picklist, Global Picklist), co zwiększa funkcjonalność formularzy i interfejsów użytkownika.
Moduł 3
Zarządzanie użytkownikami
Zagadnienia
  • Tworzenie i zarządzanie użytkownikami
  • Efektywne zarządzanie kontami użytkowników
  • Zastosowanie narzędzi do zwiększenia produktywności
  • Wykorzystanie ORGanizer for Salesforce
  • Zarządzanie profilami użytkowników
  • Zabezpieczenie poziomu obiektów i aplikacji
  • Zarządzanie uprawnieniami
Efekty
  • Nauczysz się, jak tworzyć nowych użytkowników i efektywnie zarządzać ich kontami w aplikacji SmaczFit, co jest niezbędne do utrzymania porządku i bezpieczeństwa danych.
  • Opanujesz techniki zarządzania listą użytkowników, resetowania haseł, tymczasowego blokowania dostępu (Freeze), dezaktywacji kont oraz logowania się na konto użytkownika jako administrator.
  • Zdobędziesz umiejętności w wykorzystywaniu narzędzi takich jak Salesforce Inspector i Quick Login As do szybszej i bardziej efektywnej pracy.
  • Nauczysz się korzystać z tego rozszerzenia, które pomaga organizować i zarządzać różnymi środowiskami Salesforce, ułatwiając pracę administracyjną.
  • Zrozumiesz, jak konfigurować profile użytkowników, zarządzać ustawieniami godzin logowania, zasięgami IP, politykami haseł oraz dostosowywać profile do specyficznych potrzeb biznesowych w SmaczFit.
  • Opanujesz konfigurację Custom Profile oraz Object Level Security, co pozwoli Ci precyzyjnie kontrolować dostęp do danych i aplikacji w systemie.
  • Nauczysz się różnicować i stosować Profile oraz Permission Sets, aby dopasować uprawnienia do potrzeb użytkowników oraz grupować zestawy uprawnień za pomocą Permission Set Groups, co zapewnia elastyczność i skalowalność w zarządzaniu uprawnieniami.
Moduł 4
Konfiguracja Lightning Experience
Zagadnienia
  • Zaawansowane zarządzanie typami rekordów i Page Layoutami
  • Optymalizacja interfejsu użytkownika za pomocą Compact Layouts
  • Tworzenie niestandardowych przycisków
Efekty
  • Nauczysz się tworzyć i zarządzać Record Types oraz Page Layouts, co pozwoli Ci dostosowywać interfejs użytkownika do specyficznych potrzeb procesów biznesowych, w tym definiowanie wymaganych pól i list powiązanych.
  • Zdobędziesz umiejętności w konfiguracji Compact Layouts, które są kluczowe do wyświetlania najważniejszych informacji w najbardziej skondensowanej formie, zwiększając efektywność pracy użytkowników.
  • Nauczysz się jak tworzyć customowe przyciski osadzone na Record Page rekordu uruchamiające różne akcje – edycję/tworzenie rekordu oraz wywoływanie niestandardowych akcji.
Moduł 5
Konfiguracja Lightning Experience II
Zagadnienia
  • Tworzenie akcji globalnych
  • Personalizacja widoków i nawigacji
  • Implementacja motywów i branding
  • Zarządzanie aplikacjami
Efekty
  • Nauczysz się tworzyć niestandardowe akcje które możliwe do wywłania w dowolnym miejscu systemu.
  • Zdobędziesz umiejętności w konfiguracji różnych widoków List View, w tym Inline Edit, Charts, oraz Kanban, co umożliwi użytkownikom bardziej efektywne zarządzanie danymi i lepsze wykorzystanie Salesforce dla ich codziennych zadań.
  • Zyskasz wiedzę na temat personalizacji motywów oraz branding w Salesforce, co pozwoli Ci dostosować wygląd platformy do wizerunku firmy i ułatwi użytkownikom identyfikację z narzędziem.
  • Dowiesz się jak tworzyć oraz edytować aplikacje, a także zarządzać ich dostępem dla użytkowników.
Moduł 6
Konfiguracja Lightning Experience III
Zagadnienia
  • Tworzenie spersonalizowanych aplikacji Lightning
  • Dynamiczne zarządzanie akcjami i listami
  • Tworzenie Path - paska postępu
Efekty
  • Nauczysz się korzystać z Lightning App Builder do tworzenia spersonalizowanych stron głównych, stron aplikacji oraz rekordów, co znacznie poprawi doświadczenia użytkowników i wpłynie na ich produktywność.
  • Opanujesz konfigurację Dynamic Actions i Dynamic Related Lists w Lightning App Builder, co umożliwi Ci tworzenie bardziej interaktywnych i dostosowanych do potrzeb użytkownika interfejsów na stronach rekordów.
  • Nauczysz się jak zwizualizować pole typu picklista za pomocą Path – komponentu osadzonego na widoku rekordu.
Moduł 7
Platforma Lightning - automatyzacja deklaratywne
Zagadnienia
  • Zrozumienie i stosowanie narzędzi automatyzacji
  • Tworzenie rekordów i obsługa błędów w Flow
  • Praca z Screen Flow
  • Zaplanowane wywoływanie Flow
  • Implementacja i zarządzanie procesami zatwierdzeń
Efekty
  • Nauczysz się, jak korzystać z Flow Builder w Salesforce, co pozwoli Ci na tworzenie skomplikowanych procesów biznesowych bez potrzeby pisania kodu.
  • Opanujesz tworzenie automatyzacji typu Record Triggered, zarówno Before Save, jak i After Save, co pozwoli na optymalizację procesów i redukcję błędów. Zdobędziesz również umiejętności w zakresie obsługi błędów w Screen Flow oraz Record Triggered Flow, co zwiększy stabilność i niezawodność automatyzacji.
  • Nauczysz się, jak osadzać Screen Flow w interfejsie użytkownika, co pozwoli na bardziej interaktywne i zintegrowane doświadczenie użytkownika.
  • Opanujesz tworzenie Schedule Triggered Flow, co umożliwi automatyzację zadań na określone terminy, zwiększając efektywność operacyjną.
  • Nauczysz się tworzyć i wywoływać procesy zatwierdzeń (Approval Process), które są niezbędne w wielu scenariuszach biznesowych, gdzie decyzje muszą być formalnie przeglądane i zatwierdzane przez określone role lub osoby w organizacji.
Moduł 8
Sales Cloud I
Zagadnienia
  • Rozumienie struktur i procesów Sales Cloud
  • Zaawansowane zarządzanie klientami i kontaktami
Efekty
  • Nauczysz się korzystać z głównych obiektów w Sales Cloud, takich jak Account, Contact, Lead, i Opportunity, co pozwoli Ci skutecznie zarządzać informacjami i relacjami z klientami.
  • Opanujesz zarządzanie hierarchią kont i kontaktów, zrozumiesz jak wykorzystywać Account Teams i Person Accounts do efektywnej pracy z różnorodnymi typami klientów i strukturami ich organizacji.
Moduł 9
Sales Cloud II
Zagadnienia
  • Skuteczne zarządzanie leadami
Efekty
  • Nauczysz się, jak prowadzić procesy zarządzania leadami, od wprowadzenia przez zarządzanie, aż po konwersję, wykorzystując narzędzia takie jak Web-to-Lead, Auto-Response Rules, i Assignment Rules dla automatyzacji.
Moduł 10
Sales Cloud III
Zagadnienia
  • Zarządzanie produktami i cenami
  • Zarządzanie okazjami biznesowymi
  • Tworzenie ofert i umów
  • Zarządzanie kampaniami marketingowymi
  • Zaawansowane strategie zarządzania sprzedażą
Efekty
  • Zdobędziesz wiedzę na temat zarządzania produktami, w tym Price Books oraz Currency Management, co umożliwi precyzyjne zarządzanie cenami i ofertami w różnych walutach.
  • Opanujesz tworzenie i zarządzanie okazjami (Opportunities), w tym dodawanie produktów, zarządzanie rolami kontaktów, a także podział dochodów i współpracę z partnerami.
  • Nauczysz się tworzyć i zarządzać ofertami (Quotes) i kontraktami, w tym tworzenie szablonów PDF dla ofert oraz zarządzanie rolami kontaktów w umowach.
  • Zdobędziesz umiejętności w zakresie tworzenia i zarządzania kampaniami, zrozumiesz, jak zarządzać uczestnikami kampanii i mierzyć skuteczność działań marketingowych.
  • Nauczysz się korzystać z narzędzi do zarządzania terytoriami oraz prognozowania sprzedaży, co pozwoli na lepsze planowanie i osiąganie celów sprzedażowych.
Moduł 10
Sales Cloud IV (Produktywność w SF)
Zagadnienia
  • Zarządzanie dokumentacją i plikami
  • Zarządzanie działaniami
  • Zarządzanie kalendarzem i wydarzeniami
  • Komunikacja i współpraca
  • Zaawansowane zarządzanie e-mailami
Efekty
  • Nauczysz się korzystać z Notes, Attachments, oraz Documents, a także z Content Notes, Files, i Libraries, co pozwoli na efektywne gromadzenie, organizowanie i udostępnianie dokumentacji wewnątrz Salesforce.
  • Opanujesz tworzenie i śledzenie zadań oraz logowanie połączeń w ramach Activity Management, co zwiększy organizację pracy i poprawi monitorowanie interakcji z klientami.
  • Nauczysz się korzystać z funkcji Event oraz integracji kalendarza w Salesforce, co pozwoli na lepsze planowanie i koordynowanie spotkań oraz wydarzeń z klientami i wewnątrz zespołu.
  • Zdobędziesz umiejętności korzystania z Chattera i Chatter Groups do efektywnej komunikacji i współpracy wewnątrz organizacji, co poprawi przepływ informacji i zaangażowanie zespołu.
  • Opanujesz korzystanie z funkcji Activity Email oraz Einstein Activity Capture, co umożliwi automatyzację śledzenia interakcji z klientami i integrację z innymi narzędziami komunikacyjnymi.
Moduł 11
Service Cloud
Zagadnienia
  • Zrozumienie fundamentów Service Cloud
  • Wykorzystanie Service Console
  • Integracja i automatyzacja e-maili
  • Zarządzanie zespołem obsługi
  • Implementacja Chat
  • Przypisywanie Case do użytkowników oraz kolejek
  • Automatyczna odpowiedź na stworzonego Case
  • Implementacja Omnichannel
  • Zarządzanie godzinami biznesowymi i eskalacją Case'ów
  • Implementacja Milestones i Entitlement Process
  • Wykorzystanie Lightning Knowledge
Efekty
  • Nauczysz się, jak skutecznie korzystać z Case Management, co pozwoli na zarządzanie zapytaniami i zgłoszeniami klientów, zapewniając wysoką jakość obsługi.
  • Opanujesz użycie Service Console, w tym Macro i Quick Text, co zwiększy efektywność pracy poprzez automatyzację często powtarzanych zadań i szybkie odpowiedzi na standardowe zapytania.
  • Nauczysz się konfigurować Email-to-Case oraz Web-To-Case, co umożliwi automatyczne tworzenie zgłoszeń z e-maili klientów oraz zgłoszeń z formularzy internetowych, zwiększając szybkość i skuteczność reakcji na potrzeby klientów.
  • Opanujesz tworzenie i zarządzanie Case Teams, a także korzystanie z Case Comments, co pozwoli na lepszą współpracę wewnątrz zespołów oraz efektywniejszą komunikację z klientami.
  • Nauczysz się wdrażać funkcje Chat co zwiększy dostępność i elastyczność kanałów komunikacji z klientami, umożliwiając obsługę w czasie rzeczywistym przez preferowane kanały klienta.
  • Dowiesz się jak na podstawie różnych kryteriów przypisać Case do odpowiedniego użytkownika lub kolejki
  • Nauczysz się tworzyć automatyczne odpowiedzi na nowostworzone Case, uwzględniające różną treść maila w zależności od określonych kryteriów
  • Dowiesz się jak używać Omnichannel wraz z Omni Supervisor, aby lepiej zarządzać przypisywaniem, podejmowaniem i śledzeniem pracy przypisywanej do agentów
  • Zdobędziesz umiejętności w zarządzaniu Business Hours i Escalation Rules, co pozwoli na automatyzację procesów związanych z priorytetami i eskalacjami zgłoszeń, zapewniając terminowe reagowanie na krytyczne przypadki.
  • Nauczysz się konfigurować procesy obsługi zobowiązań i kamieni milowych, które pomogą monitorować i spełniać oczekiwania serwisowe związane z umowami SLA.
  • Opanujesz stosowanie Lightning Knowledge do zarządzania bazą wiedzy, co umożliwi organizacji tworzenie, zarządzanie i udostępnianie artykułów pomocniczych, poprawiając wsparcie dla klientów i pracowników.
Moduł 12
Record Sharing
Zagadnienia
  • Zrozumienie podstaw sharingu i bezpieczeństwa danych
  • Konfiguracja Org-Wide Defaults
  • Zrozumienie pełnych uprawnień Admina
  • Wykorzystanie hierarchii ról i grup
  • Implementacja Sharing Rules
  • Stosowanie Manual Sharing
  • Zarządzanie zespołami w kontekście dostępu do rekordów
  • Zrozumienie Implicit Sharing i Master-Detail Relationships
  • Wykorzystanie Restriction Rules i Apex Managed Sharing
  • Dostęp do rekordów - w jaki sposób jest realizowany
Efekty
  • Nauczysz się podstawowych pojęć związanych z OLS (Object Level Security), FLS (Field Level Security) i sharingiem, co jest kluczowe do zarządzania dostępem do danych w Salesforce.
  • Zdobędziesz umiejętność ustawiania globalnych domyślnych zasad dostępu, które są fundamentem dla strategii udostępniania w organizacji.
  • Nauczysz się, dlaczego uprawnienia View All i Modify All pozwalają administratorowi na dostęp do wszystkich rekordów, oraz jak bezpiecznie zarządzać tymi uprawnieniami.
  • Opanujesz stosowanie Role Hierarchy do zarządzania „pionowym” dostępem do danych oraz konfigurację Groups i Public Groups dla bardziej złożonych scenariuszy dostępu.
  • Zdobędziesz umiejętności w tworzeniu Sharing Rules, które umożliwiają „poziome” otwieranie dostępu, dostosowane do specyficznych potrzeb organizacji.
  • Nauczysz się, jak i kiedy stosować Manual Sharing, aby elastycznie zarządzać dostępem w sytuacjach, które nie są pokryte standardowymi zasadami.
  • Opanujesz konfigurację zespołów na przykładzie Account Teams, Opportunity Teams, i Case Teams, co pozwoli na efektywne współdzielenie rekordów z kluczowymi interesariuszami.
  • Zdobędziesz wiedzę na temat implicit sharing, który jest automatycznie zarządzany przez Salesforce, oraz wpływu relacji Master-Detail na sharing.
  • Nauczysz się, jak stosować Restriction Rules do ograniczania dostępu oraz kiedy użyć Apex Managed Sharing do zaawansowanego, programowego zarządzania dostępem do danych.
  • Zrozumiesz, jak dostęp do rekordów reprezentowany jest w modelu danych w Salesforce – co jest tworzone/kasowane gdy użytkownik zdobywa lub traci dostęp do rekordu
Moduł 13
Experience Cloud
Zagadnienia
  • Podstawy Experience Cloud
  • Wykorzystanie Frameworks and Templates
  • Budowa społeczności z Experience Builder
  • Zarządzanie Public Community
  • Segmentacja i personalizacja z Audiences oraz Page Variation
  • Implementacja Customer Community i Customer Community Plus
  • Rozwój Partner Community
  • Zaawansowane zarządzanie dostępem
  • Integracja z Salesforce Content / CMS
Efekty
  • Zrozumienie kluczowych elementów Experience Cloud, w tym różnych rodzajów licencji i ich zastosowań, co pozwoli na skuteczne planowanie i wdrażanie społeczności.
  • Nauczysz się korzystać z dostępnych szablonów i frameworków w Experience Cloud, co umożliwi szybkie i efektywne tworzenie atrakcyjnych społeczności online.
  • Zdobędziesz umiejętności w zakresie korzystania z Experience Builder, narzędzia do projektowania i personalizacji społeczności, co pozwoli na dostosowanie interfejsu i funkcjonalności do potrzeb użytkowników.
  • Nauczysz się, jak zarządzać społecznościami publicznymi, gdzie użytkownicy są gośćmi (Guest User), co jest kluczowe dla dostępności i interakcji z szerszą publicznością.
  • Opanujesz tworzenie segmentów użytkowników (Audiences) i wariantów stron (Page Variations) w celu dostosowania treści i interakcji do specyficznych grup użytkowników.
  • Zdobędziesz wiedzę na temat różnic i korzyści płynących z wersji Customer Community oraz Customer Community Plus, które umożliwiają zaawansowaną interakcję z klientami poprzez Salesforce.
  • Nauczysz się, jak tworzyć i zarządzać społecznościami dla partnerów (Partner Community), włączając zarządzanie partnerami i ich użytkownikami, co jest istotne dla współpracy i zarządzania kanałami dystrybucji.
  • Opanujesz techniki self-registration, co pozwoli użytkownikom na samodzielne rejestracje w społeczności, zwiększając zaangażowanie i upraszczając procesy onboardingowe.
  • Zdobędziesz umiejętności w wykorzystaniu Salesforce CMS do zarządzania treścią w Experience Cloud, co umożliwi publikację spójnych i angażujących treści dla różnych społeczności.
Moduł 14
Raportowanie
Zagadnienia
  • Tworzenie raportów
  • Zarządzanie i organizacja raportów
  • Zaawansowane techniki raportowania
  • Tworzenie i konfiguracja dashboardów
  • Osadzanie dashboardów
Efekty
  • Dowiesz się jak analizować oraz prezentować w przystępny sposób dane które przechowywane są w Salesforce.
  • Nauczysz się tworzyć i organizować raporty w folderach, co ułatwi zarządzanie dostępem i uporządkowanie w dokumentacji.
  • Opanujesz tworzenie różnych rodzajów raportów, a także tworzenie Custom Report Types. Zdobędziesz umiejętności w zakresie formatowania, filtrowania i wizualizacji danych, co pozwoli na głębszą analizę i lepsze zrozumienie zgromadzonych informacji.
  • Nauczysz się projektować różne typy dashboardów, w tym stosowanie filtrów i opcji dodatkowych, które umożliwią dostosowanie dashboardów do konkretnych potrzeb użytkowników i ich ról.
  • Zdobędziesz wiedzę na temat osadzania Dashboardów w Salesforce.

To nie wszystko!

Dodatkowo otrzymasz bonusy

Oprócz kompleksowego szkolenia, oferujemy wiele dodatkowych bonusów, które wspierają Twój rozwój i zwiększają wartość kursu.

10% zniżki dla Ciebie i znajomego

Przyprowadź znajomego i oboje otrzymacie 10% zniżki na kurs. Oszczędzaj, ucząc się razem.

Dostęp do ekskluzywnej społeczności na Slacku

Dołącz do zamkniętej grupy na Slacku, gdzie możesz wymieniać się doświadczeniami, otrzymywać wsparcie i informacje o ofertach pracy.

Voucher na certyfikację Salesforce

Dla trzech najlepszych kursantów z edycji – voucher o wartości 200 USD na certyfikację Salesforce, aby zwiększyć Twoje szanse na rynku pracy.

Cotygodniowe sesje na żywo z ekspertami Salesforce

Zyskaj bezpłatny dostęp do cotygodniowych spotkań
prowadzonych przez certyfikowanych ekspertów Salesforce, które wzbogacą Twoją wiedzę i umiejętności.

Dostęp do dodatkowych materiałów edukacyjnych

Otrzymasz dostęp do dodatkowych zasobów, takich jak e-booki, artykuły, dodatkowe mini-kursy i nagrania, które pomogą Ci pogłębić wiedzę o Salesforce.

Dodatkowe moduły z zagadnieniami zaawansowanymi 

Zdobądź bezpłatny dostęp do modułu "Toolkit Administratora", omawiajacego zbiór narzędzi przydatnych w Twojej przyszłej pracy.

Zaufało nam ponad 200+ kursantów

Co mówią inni zadowoleni kursanci?

Poznaj doświadczenia i historie sukcesu osób, które przeszły nasz kurs i zmieniły swoje życie zawodowe.

„Prowadzący kurs to praktycy z ogromną wiedzą i doświadczeniem w dziedzinie Salesforce. Ich zaangażowanie i chęć pomocy w zdobyciu nowych umiejętności były naprawdę inspirujące.
Dużą wartością tego kursu było stworzenie własnego projektu w Salesforce, opartego na zadaniach do pracy własnej. To nie tylko doskonałe narzędzie do praktycznego zrozumienia materiału, ale także świetna okazja do zdobycia doświadczenia w pracy z tą platformą.
Kurs daje solidne podstawy do znalezienia pierwszej pracy w ekosystemie Salesforce i do dalszego rozwoju zawodowego. Gorąco polecam ten kurs każdemu, kto jest zainteresowany tą technologią.”

Małgorzata

„Zajęcia były bardzo dobrze zorganizowane, prowadzący byli super przygotowani, mają bardzo dużą wiedzę co najważniejsze zdobytą w codziennej pracy z Salesforcem. Opowiadali o pracy z SF z dużym zadowoleniem i zaangażowaniem, dzielili się własnymi doświadczeniami z przebranżowienia. Było to bardzo motywujące, szczególnie że z IT nie wiele miałam dotychczas wspólnego.
Fantastycznie że dostępne są nagrania z zajęć, można wrócić do wybranej lekcji kursu w dowolnym momencie.
Bardzo wartościowy był dla mnie projekt, który wykonywałam w trakcie trwania kursu. Łączył pracę na instancji  Salesforce, tickety w Jira, budowanie repozytorium na Githubie, dzięki czemu można było poczuć się trochę jak na prawdziwym projekcie w przyszłej pracy. Realizacja zadań z projektu wymagała zaangażowania, ale dzięki temu zdobyłam sporo doświadczenia i bez problemu zdałam mój pierwszy certyfikat na Salesforce Administratora niedługo po zakończeniu kursu. Oczywiście na każdym etapie kursu można było liczyć na wsparcie i pomoc prowadzących.”

Magdalena

„Kurs prowadzony jest przez doświadczonych eskspertów a przede wszystkim pasjonatów rozwiązań dostarczanych przez Salesforce. Poza zgłębianiem wiedzy o możliwościach i rozwiązaniach chmurowych Salesforce największą wartością w ramach kursu jest praca nad projektem czyli nad realnymi zadaniami z którymi mierzy się Salesforce Admin.
Zbudowana ekspertyza i doświadczenia dydaktyczne zespołu Letsjoin Cloud przekonały mnie do udziału w kursie.
Dziś rekomenduje kurs osobom, które zainteresowane są zmianą branży i planują wejść do świata IT.”

Łukasz

„Od kilku miesięcy czułam, że chcę być kimś więcej niż tylko użytkownikiem SalesForce. Na szkolenie dla Konsultanta technicznego / Admina udałam się z ciekawości a już w połowie jego trwania otrzymałam rewelacyjną ofertę pracy !!! W najbliższych tygodniach rozpoczynam nową karierę zawodową w IT,  powiązaną z architekturą  i wdrażaniem SFDC w Europie i nie tylko  🙂
Z pewnością mogę stwierdzić, że wspólne spotkania i nauka z Letsjoin Cloud odmieniły moje życie. Zaangażowanie kolegów z LJC, otwartość na nietechnicznego odbiorcę, cierpliwość i przemyślany zakres materiału oraz liczne zadania praktyczne i inne bonusy podczas kursu okazały się strzałem w dziesiątkę.
Nie ma co ukrywać, że kluczem do sukcesu jest tutaj także praca własna, w tygodniu i w weekendy. Chwilami mam wrażenie, że pracuje na 3 etatach, praca w biurze 8h, prowadzenie domu i ogarnianie dzieciaków oraz popołudniowe działania z SF na zajęciach online, Trailhead, tickety w Jira, commitowanie w GIT Hub czy budowanie e-sklepu na instancji SF. Ale to jest właśnie ten aspekt praktyczny, którym kurs LJC się wyróżnia. Praktyka i wdrożenia w realia prawdziwego środowiska pracy. Brawo LJC – inni szkoleniowcy powinni się od Was uczyć !!!!
Jestem z siebie dumna, wreszcie czuję, że robię coś kreatywnego, codziennie z radochą ćwiczę cierpliwość i rozgryzam techniczne zagwozdki oraz rozwijam się na wielu płaszczyznach wraz z nowoczesną technologia IT. Dziękuję Letsjoin Cloud Team, to z Wami i dzięki Wam zrobiłam ten, najważniejszy pierwszy krok.”

Marzena

„Ciekawe wykłady, ogrom wiedzy, przekazany w bardzo przystępny sposób, dużo teorii i jeszcze więcej praktyki. W czasie trwania kursu poznajemy nie tylko Salesforca, ale też VSC, Gita i mnóstwo innych, przydatnych w późniejszej pracy narzędzi.
Dodatkowo prowadzący są dostępni praktycznie 24/7, odpowiadają na pytania, pomagają z pracami domowymi, podpowiadają jak rozwiązać ewentualne problemy.
Zwieńczeniem kursu jest gotowy projekt, którym można pochwalić się podczas rozmowy rekrutacyjnej.
Polecam w 100%”

Aneta

„Polecam. Kurs składa się zarówno z teorii jak i praktyki. Wymaga sporo pracy własnej, ale zawsze masz wsparcie u instruktorów którzy są merytoryczni i pomocni. Podczas kursu tworzysz własny projekt, w 1-szej edycji był to sklep internetowy. Projekt pozwala przekuć teorię na wiedzę praktyczną. Jest to symulacja pracy administratora”

Krzysztof

„Świetne szkolenie Salesforce! Dużo praktyki i ciekawy projekt, mentorzy są bardzo mili i pomocni. Polecam!”

Maciej

„Czy miałeś/miałaś kiedyś poczucie robiąc kurs, że po jego zakończeniu znajdziesz pracę marzeń? Niekoniecznie. Ja na przykład mam za sobą sporo kursów o suchej teorii, i niekoniecznie o takiej praktyce jak to bym chciała. I w sumie jeszcze żaden kurs nie sprawił, że byłam na tyle pewna siebie bym mogła powiedzieć „Tak, potrafię!”.
Chłopaki nie tylko założyli firmę, ale przede wszystkim mają misję, by właśnie ten kurs pomógł Ci wejść do świata IT, powiedzmy do świata o którym marzyłeś/marzyłaś ale brakowało Ci odwagi (doświadczenia) by faktycznie tam się znaleźć.
Sam certyfikat to tylko wisienka na torcie, a sami wiemy, że to tort jest tym co chcieliśmy, przecież to na niego mamy ochotę. Uczymy się podczas kursu nie tylko samego Salesforca, ale i pracy jaka czeka na nas; cała ta organizacja czasu/pracy, współpraca w zespole, poruszanie się nie tylko na samej platformie ale wokół niej.
Benefity jakie przychodzą wraz z samymi spotkaniami na pewno za koloryzują Twoje CV, a praca na platformach, aplikacjach, podczas kursu, zaowocuje kiedy pójdziesz do firmy i będziesz pracować w zespole (i nie tylko wtedy).
Kurs na najwyższym poziomie, ciągła „opieka” ze strony chłopaków.
Żadne nudne wykłady, a słuchasz gości, którzy uwielbiają to co robią.
I totalna abstrakcja, w pozytywnym tego słowa znaczeniu… chyba pierwszy raz w życiu usłyszysz pytanie (bo ja pierwszy raz) od prowadzącego, co chcesz robić po kursie, bo oni również chcą Ci pomóc znaleźć pracę… A o to w tym wszystkim chodzi!
Dla mnie marzeniem jest praca z każdego miejsca na ziemi, w świecie ludzi podobnych do mnie, z możliwością ciągłego rozwoju, i to i nie tylko to, oferują chłopaki i sam Salesforce.
Dla mnie bomba! I cieszę się, że podjęłam ten krok, kluczowy w moim życiu.
Kurs 5 gwiazdek na 5 gwiazdek. Polecam gorąco!”

Monika

„Jeżeli uczyć się Salesforce, to tylko od osób pełnych pasji i zaangażowania. Prowadzący kurs to prawdziwi fanatycy Salesforce, a co najważniejsze, są mega pomocni i aktywnie udzielają odpowiedzi na KAŻDE pytanie. Posiadają ogromną wiedzę i chętnie się nią dzielą. Polecam osobom, które chcą zdobyć rzetelne umiejętności.!”

Wioleta

Rozpocznij przygodę z Salesforce już dziś!

Nie czekaj na lepszy moment. Dołącz do naszego kursu i zacznij budować swoją przyszłość w IT. Zyskaj umiejętności, które otworzą przed Tobą nowe możliwości zawodowe.

14-dniowa gwarancja

Zapewniamy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli kurs nie spełni Twoich oczekiwań, zwrócimy Ci pełną kwotę bez żadnych pytań.

2 raty 0%

Skorzystaj z wygodnej opcji płatności w dwóch ratach bez dodatkowych kosztów. Zainwestuj w swoją przyszłość bez obciążania budżetu.

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami.

Maksymilian Wiernicki
Koordynator Kursu

maksymilian.wiernicki@letsjoin.cloud
+48 732 135 761
Ostatnie miejsca w tej edycji 

9000 zł

5900 zł

(lub 2 raty * 2950 zł)

Cena BRUTTO,  z 23% VAT.

Możliwość zapisu tylko do 30 Czerwca!

  • 20 tygodni nauki w ramach kursu Administrator / Konsultant Salesforce
  • 50+ godzin wysokiej jakości nagrań i warsztatów LIVE
  • Praktyczne projekty i certyfikacja
  • Obrona i feedback do projektu zaliczeniowego (1:1 z trenerem)
  • Dostęp do lekcji w dogodnym dla Ciebie czasie (przez rok)

50+ absolwentów poprzednich edycji!

7 osób zapisanych na obecną edycję!

Mam pytania

FAQ

Zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszego kursu Salesforce.

  • Czy potrzebuję doświadczenia w IT, aby rozpocząć kurs?

    Absolutnie nie! Nasz kurs jest zaprojektowany tak, aby wprowadzić Cię w świat IT od podstaw. Niezależnie od Twojego doświadczenia, przygotujemy Cię do pracy z Salesforce.

  • Co się stanie, jeśli zdecyduję, że kurs nie jest dla mnie?

    Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli w tym czasie zdecydujesz, że kurs nie spełnia Twoich oczekiwań, zwrócimy Ci pełną kwotę.

  • Ile czasu powinienem poświęcić na naukę każdego tygodnia?

    Zalecamy poświęcenie co najmniej 10 godzin tygodniowo, aby móc w pełni korzystać z kursu i osiągnąć pożądane rezultaty. Pamiętaj, że im więcej czasu poświęcisz, tym szybciej zobaczysz postępy.

  • Czy kurs przygotowuje do zdobycia certyfikatów Salesforce?

    Tak, nasz kurs został specjalnie zaprojektowany, aby przygotować Cię do zdobycia certyfikatów Salesforce, które są kluczowe dla Twojej kariery w branży IT.

  • Czy istnieje możliwość wystawienia faktury VAT?

    Tak, wystawiamy faktury VAT (23% dla klientów z Polski). Dane do faktury możesz podać w trakcie składania zamówienia.

  • Czy mogę wrzucić szkolenie w koszty?

    Zwykle – tak. Kursy i szkolenia wpisują się w koszt działalności jeśli są niezbędne do zarabiania pieniędzy – w końcu kupujesz kurs by zarabiać po nabyciu nowych umiejętności. Oczywiście – potwierdź to ze swoją księgową(ym).

  • W jakim języku prowadzony jest kurs?

    Kurs prowadzony jest w języku polskim. Niektóre materiały i pomoce dostępne są jedynie w języku angielskim, dlatego też, aby uczestniczyć w kursie dobrze jest znać język angielski na poziomie umożliwiającym swobodne czytanie dokumentacji.

  • Nie zdążę uzyskać dofinansowania od firmy do czasu zamknięcia zapisów. Czy jest możliwe wystawienie faktury w późniejszym terminie?

    Jasne! W momencie, w którym uzyskasz dofinansowanie od swojej firmy zwrócimy Ci Twoje pieniądze i wystawimy nową fakturę na firmę.

  • Jak skorzystać ze zniżki dla znajomego lub płatności ratalnych 0%?

    W przypadku chęci skorzystania ze zniżki dla znajomego lub chęci podziału ceny kursu na 2 raty skontaktuj się z nami!

    Bramka płatności wspiera raty ale nie 0% (za to możesz mieć dłuższy okres spłaty).

Zobacz demo kursu Administrator Salesforce

Obejrzyj przykładową lekcję kursu

Zobacz demo kursu Administrator Salesforce

Wypróbuj nasz kurs za darmo

Zanim zdecydujesz się na pełne zaangażowanie, oferujemy darmową próbkę naszego kursu, abyś mógł zobaczyć, jak uczymy i czego możesz się spodziewać.

Odbierz darmowy dostęp!

Kilka słów o nas

Twórcy letsjoin.cloud

Jakub Kalke

Od ponad 10 lat prowadzę zespoły i zarządzam projektami. Posiadam 18 certyfikatów Salesforce.

Jako architekt rozwiązań współpracowałem z największymi polskimi i światowymi firmami.

Moją misją jest pomóc Wam wejść do świata Salesforce nawet, jeśli robiliście wcześniej coś zupełnie innego i uważacie że legendarny wręcz świat IT nie jest dla Was. 

Maksymilian Wiernicki

Jestem Salesforce Developerem i Architektem, oraz od niedawna certyfikowanym Trenerem Salesforce Academy.

Na codzień wdrażam Salesforce’a i automatyzuję procesy biznesowe.
Co to znaczy? Sprawiam, że firmy są lepiej zorganizowane, pracują efektywniej, a ich pracownicy mają więcej czasu na kreatywne zadania.

Z wykształcenia i zamiłowania jestem inżynierem.
Uwielbiałem (i nadal uwielbiam) maszyny, pojazdy, spaliny i metal 😉

Mimo tego dziś, po ponad 5 latach spędzonych w ekosystemie Salesforce
uważam, że zmiana branży to moja najlepsza decyzja.

Tomasz Banaszek

Jestem programistą i konsultantem Salesforce, specjalizującym się w Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud i Einstein Bots.

Przekładam moje doświadczenie na praktyczną wiedzę, którą dzielę się na kursach, pomagając zgłębiać tajniki Salesforce. Do tej pory zdobyłem 7 certyfikatów Salesforce i z powodzeniem zrealizowałem kilkanaście projektów.

Pomagam kursantom zrozumieć i efektywnie wykorzystać Salesforce, co ułatwia im rozpoczęcie kariery w IT i zwiększa ich szanse na rynku pracy.

Arkadiusz Janik

Jestem specjalistą od łączenia kropek i zadań specjalnych.

Od prawie 20 lat tłumaczę technologię na język biznesu i język biznesu na technologię. 

W różnych rolach współpracowałem z największymi polskimi i globalnymi firmami. 

W letsjoin.cloud odpowiadam za rzeczy, których nie widać – partnerstwo z Salesforce, umowy, sprzedaż i wiele innych.

Wojciech Skrobek 

Jestem Wojciech Skrobek, od inżyniera mechanika przeszedłem ścieżkę do Lead Developera i Architekta Salesforce.

Pomagam osobom, które chcą zmienić branżę lub rozwinąć swoje umiejętności w technologii Salesforce.

Dzięki mojej pomocy zdobędziesz cenne umiejętności, które otworzą Ci drzwi do kariery w dynamicznie rozwijającej się dziedzinie IT, zapewniając stabilność i możliwości rozwoju.

Twoja przyszłość w technologii czeka

Nie czekaj na lepszy moment. Zapisz się na kurs i zacznij budować swoją przyszłość w IT. Zyskaj umiejętności, które otworzą przed Tobą nowe możliwości zawodowe.

Odkryj ją teraz!

Masz pytania?

Wypełnij formularz kontaktowy